ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящий договор, адресованный покупателям, является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товара, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта https://kaminroom.com.ua/ru/publichna-oferta/
Потребитель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора (далее - Договор) о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1 Настоящий договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, лицо становится Покупателем.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен, и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Заказчику, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. Продавец - ФЛП ГОЛОВАНОВ Н. Ю., зарегистрированный в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований 04.11.2022 года, номер записи 2000650000000073051, ИНН 2928501197, который осуществляет продажу товаров на сайте https://kaminroom.com.ua/ru/. Продавец не является плательщиком НДС.
2.2 Товар - опубликованный на сайте Интернет-магазина https://kaminroom.com.ua/ru/ перечень товаров, на которые указывается цена, название и описание товара. Также товар может сопровождаться его изображением.
2.3. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Продавца, которое размещает Заказ на покупку Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.
2.4. Заказ - оформленная и размещенная заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.
2.5. Сайт Интернет-магазина - совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу: https://kaminroom.com.ua/ru/
2.6 Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на сайте Продавца, доступ к которому имеет Покупатель, в котором отражается его персональная информация и история размещенных им Заказов.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим договором продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на сайте Интернет-магазина, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим договором, приобрести Товар и оплатить его стоимость.
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.
3.3 Продавец и Покупатель подтверждают, что этот договор не является фиктивной, притворной сделкой, сделкой, совершенной под влиянием насилия или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующей сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе исполнения настоящего договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе исполнения настоящего договора и реализации товара.
3.5. Покупатель соглашается с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку "Оформить заказ", что означает подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражение от Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия избавляет Продавца от любого рода ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
4. Правила работы с сайтом Интернет-магазина
4.1 Покупатель может просматривать содержание сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация нужна для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом Интернет-магазина.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
ФИО
Номер телефона
Адрес электронной почты
Физический адрес
4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
4.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу, направив сообщение через форму обратной связи на странице https://kaminroom.com.ua/kontaktna-informatsiya/ru/
4.6. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на сайте Интернет-магазина под его учетной записью и от его имени.
4.7. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания полагать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при условии недобросовестного поведения (например, нарушение условий настоящего договора, или др.).
4.8. Запрещено использовать сайт Интернет-магазина в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законы Украины и правила поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь: размещение на сайте Интернет-магазина материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего и/или унижающего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушающих общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.
5. Порядок оформления Заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно, путем добавления выбранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку "Купить".
5.2. Оформить Заказ на Товары могут как зарегистрированные Покупатели, так и те, которые не прошли регистрацию, в том числе по номеру телефона, который указан на сайте Интернет-магазина.
6. Цена и порядок оплаты
6.1 Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путем сложения цены всех включенных в Заказ Товаров и цены доставки, которая равна сумме, подлежащей к оплате, и указывается на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа в момент его размещения.
6.2 Цена договора равна цене Заказа. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
6.3. Покупатель осуществляет оплату Товара согласно Заказу. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
наличный расчет;
безналичный расчет;
с помощью электронных платежных систем;
с помощью платежных терминалов.
6.4. Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Украины.
6.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего договора.
6.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара.
6.7. Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.8. До момента зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего, могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.
7. Условия возврата
7.1. В случае неправильного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным автоматически. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя или другим приемлемым способом.
7.2. При оформлении Заказа, Покупатель соглашается с тем, что он имеет право отказаться только от всего Заказа, а не от его части.
8. Обязанности Продавца
8.1. Предоставлять правдивую информацию о Товарах, цены на них, а также условия доставки Товара.
8.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
8.3. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. В случае изменения срока поставки, информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем в случаи нарушения последним п. 4.4 настоящего договора Продавец не несет ответственности перед Покупателем согласно условий настоящего договора и норм действующего законодательства. Сроки поставки могут быть изменены из-за форс-мажорных обстоятельств, в частности, карантин, нормативные документы органов государственной и местной власти.
9. Обязанности Покупателя
9.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при регистрации на сайте Интернет-магазина.
9.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанным в них ценам.
9.3. При приеме Заказа провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки в случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной (квитанции, реестр и т.д.) о получении Заказа. Открыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложенного, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней.
9.4. В случае наличия претензий потребовать от представителя службы поставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приема-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема-передачи описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара.
9.5. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, тары и (или) упаковке Товара, - не позднее 5 (пяти) следующих за днем покупки (получения), календарных дней уведомить Продавца об этих нарушениях. При этом Товар должен быть возвращен в товарном виде с сохранением потребительских свойств и всех ярлыков, пломб и т.п.
9.6. Предоставить точные паспортные данные для возможности получить Заказ в офисе курьерской компании, и лично явиться с паспортом.
10. Права Покупателя
10.1. Требовать возврата оплаты Товара в случае невозможности выполнения Продавцом условий Заказа.
10.2. Внести изменения в Заказ до его оплаты.
10.3. До передачи Товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора.
10.4. При возникновении претензий к качеству Товара, предъявить их в сроки и в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазине.
11.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
11.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. настоящего Договора, но не ограничиваются им.
12.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия.
12.3. Продавец использует полученные персональные данные для оказания услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг, предоставляемых Продавцом, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
12.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
12.5. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
13. Форс-мажорные обстоятельства
13.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно произошло вследствие действия форс-мажорных обстоятельств.
13.2. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре следует понимать любые обстоятельства внешнего относительно Сторон характера, возникшие без вины Сторон, помимо их воли или вопреки воле или желанию Сторон, и которые нельзя было ни предвидеть, ни избежать, включая стихийные явления природного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушения в результате молнии и т.д.), карантин, пандемия, бедствия техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары и т.д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, общественные волнения, эпидемии, забастовки, бойкоты и т.д.), а также издание актов органов государственной власти или местного самоуправления, другие меры названных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору или препятствуют такому выполнению и тому подобное.
13.3 Сторона, не имеет возможности надлежащим образом выполнить свои обязательства по настоящему Договору вследствие действия форс-мажорных обстоятельств, должна письменно уведомить другую Сторону о существующих препятствиях и их влияние на выполнение обязательств по настоящему Договору.
13.4 Если форс-мажорные обстоятельства действуют в течение 3 (трех) месяцев подряд и не проявляют признаков прекращения, настоящий Договор может быть прекращен Заказчиком или Исполнителем путем направления письменного уведомления об этом другой Стороне.
13.5 Существование форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено справкой Торгово-промышленной палаты Украины или уполномоченных ею региональных торгово-промышленных палат.
14. Информационные сообщения
14.1 Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, посредством служб коротких сообщений (SMS) и электронной почты.
14.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, написав сообщение через форму обратной связи на странице https://kaminroom.com.ua/kontaktna-informatsiya/ru/
15. Правила использования материалов, размещенных на сайте Интернет-магазина
15.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, знаки для товаров и услуг, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
15.2. Все содержание (контент) сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины.
15.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на сайте Интернет-магазина, как-то: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные работы и др.
16. Другие условия
16.1 Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в рамках законодательства Украины.
16.2. Недействительность любого пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.
16.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавцом могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
16.4. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на сайте Интернет-магазина.
16.5. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра настоящего договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием признания настоящего Договора незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом на сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу.
16.6. При возникновении претензий Потребитель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону (073) 602-75-57 или через форму обратной связи на странице https://kaminroom.com.ua/kontaktna-informatsiya/ru/